رونمایی از اولین مهماندار رباتیک در روسیه
جهان صنعت– شرکت هواپیمایی روسی پوبدا به اولین شرکت هواپیمایی جهان تبدیل شد که یک ربات انسان‌نما را به‌عنوان مهماندار پرواز به‌کار می‌گیرد. این ربات انسان‌نما به نام «ولودیا» عضوی از خدمه پرواز بود که به مسافران در مسیر اولیانوفسک-مسکو خدمت‌رسانی کرد. این ربات در طول این پرواز مفیدبودن خود را اثبات و به مهمانداران پرواز در چندین وظیفه کمک کرد و امکانات همکاری انسان و ربات را به نمایش گذاشت. مقامات این شرکت هواپیمایی تایید کردند که مسافران علاقه زیادی به این ربات نشان دادند و کودکان و بزرگسالان با این ربات انسان‌نما عکس گرفتند. البته این اتفاق نگرانی‌هایی را برانگیخته است و کاربران واکنش‌های متفاوتی به آن نشان دادند. مثلا یکی از کاربران به طنز گفت که اگر یک ربات در حین پرواز تصمیم بگیرد که درب هواپیما را باز کند چه اتفاقی می‌افتد و به مشکل بزرگی که مهمانداران درصورت ازکنترل‌خارج‌شدن ربات با آن مواجه می‌شوند، اشاره کرد. ربات انسان‌نمای «ولودیا» ممکن است اولین ربات جهان باشد که به صورت آزمایشی در یک پرواز شرکت کرده اما سایر خطوط هوایی نیز درحال حاضر روی خودکارسازی این بخش از صنعت کار می‌کنند.
مارس۲۰۲۴ بود که شرکت هواپیمایی «قطر ایرویز» از مجموعه‌ای از ربات‌های انسان‌نما که لباس مهماندار هواپیما را پوشیدند رونمایی کرد که آماده خدمت‌رسانی به مسافران در هواپیما بودند. تمام خدمه مجهز به هوش‌مصنوعی مکالمه‌ای هستند که قادر به پاسخگویی به سؤالات انسانی و انجام طیف وسیعی از وظایف هستند. همزمان که دنیای صنعت کمک‌های رباتیک را عمیق‌تر بررسی می‌کند چالش پیش‌رو این خواهد بود که اطمینان حاصل شود نوآوری تجربه غیرقابل جایگزین انسانی را بهبود می‌بخشد نه اینکه جایگزین آن شود.
منبع: آی‌ای
