دورکاری در عصر انقلاب صنعتی پنجم

جهان صنعت_تحولات علمی و فناوری، به‌ویژه در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، باعث تغییرات چشمگیری در زندگی روزمره انسان‌ها شده و دورکاری به عنوان یک رویکرد نوین در مدیریت کارها و انجام فعالیت‌ها، به‌خصوص در شرایط ایجاد شده توسط پاندمی کرونا، مورد ترویج قرار گرفته است. با توجه به نیاز روزافزون به وجود آمده از جنبه‌های تکنولوژیک و بحران‌های فراگیر، این مطالعه مفهوم دورکاری را در چارچوبی که شامل دوره کرونا و انقلاب صنعتی پنجم است، مورد بررسی قرار می‌دهد و نیاز به توجه علمی جامع و روش‌های نوآورانه را تاکید می‌کند. برای رفع این چالش‌ها، این تحقیق با به‌کارگیری رویکرد متدولوژی سیستم‌های نرم یک مدل سیستمی ارائه می‌دهد که دیدگاه‌ها و محدودیت‌های مختلف ذی‌نفعان را در نظر می‌گیرد و هدف آن افزایش اجرای کار از راه دور است. با استفاده از روش‌های سیستمی و تحلیل داده‌های کیفی، این مطالعه به روشی انعطاف‌پذیر و سیستمی به توسعه مدل می‌پردازد. علاوه بر این، نقش فناوری، فرهنگ سازمانی و استراتژی‌های مدیریت در کاهش انزوای اجتماعی و افزایش کارایی کار از راه دور را برجسته می‌کند. یافته‌ها بر جنبه پویای اکوسیستم کار از راه دور تاکید می‌کنند و اهمیت راهکارهای چندجانبه برای موفقیت سازمانی در دوران انقلاب صنعتی پنجم را تاکید می‌کنند.

هدف اصلی تحقیق در این مقاله چیست؟

هدف اصلی تحقیق بررسی توسعه کار از راه دور در دوران انقلاب صنعتی پنجم و تاثیر پاندمی

COVID- 19 است. این مطالعه به دنبال ارائه یک مدل سیستمی نوآورانه برای بهبود کارایی پیاده‌سازی کار از راه دور، با در نظر گرفتن دیدگاه‌های مختلف ذی‌نفعان است.

مفاهیم کلیدی مرتبط با تحقیق در زمینه کار از راه دور در دوران انقلاب صنعتی پنجم چیست؟

مفاهیم کلیدی شامل:

صنعت ۰/‏۵: تاکید بر همکاری انسان و ماشین، شخصی‌سازی و انطباق‌پذیری در فرآیندهای صنعتی.

کار از راه دور: کار کردن خارج از محیط اداری سنتی که از طریق فناوری تسهیل می‌شود.

روش‌شناسی سیستم‌های نرم: رویکردی سیستمی برای درک مشکلات پیچیده سازمانی از دیدگاه‌های مختلف.

تفکر سیستمی: در نظر گرفتن ارتباطات بین اجزای مختلف یک سیستم.

چرا مطالعه کار از راه دور در دوران انقلاب صنعتی پنجم و پاندمی COVID- 19 اهمیت دارد؟

پاندمی COVID- 19 کار از راه دور را از یک انتخاب اختیاری به یک ضرورت تبدیل کرد. انقلاب صنعتی پنجم که بر فناوری‌های پیشرفته و همکاری انسان و ماشین تاکید دارد، مفهوم کار از راه دور را به‌طور اساسی تغییر داده است. مطالعه این تحول برای درک چالش‌ها و فرصت‌های موجود در زمینه کار از راه دور در این بستر جدید و برای مقابله با انزوای اجتماعی و بهبود موفقیت سازمان‌ها ضروری است.

رویکرد تحقیق برای مطالعه کار از راه دور چیست؟

این تحقیق از روش‌شناسی سیستم‌های نرم برای توسعه یک مدل سیستمی برای کار از راه دور استفاده کرده است. این رویکرد درک جامع، انعطاف‌پذیر و سیستمی از مسائل مربوط به کار از راه دور فراهم می‌آورد. این روش دیدگاه‌های مختلف ذی‌نفعان را در نظر گرفته و از روش‌های کیفی، تحلیل سیستم‌ها و تحلیل داده‌ها برای ارائه یک مدل جامع جهت بهبود کار از راه دور استفاده می‌کند.

برخی از یافته‌های کلیدی تحقیق در مورد پیاده‌سازی کار از راه دور چیست؟

یافته‌های کلیدی نشان می‌دهند که:

– مدیریت موثر نقش مهمی در کاهش انزوا اجتماعی و افزایش کارایی کار از راه دور دارد.

– راه‌حل‌های چندبعدی و تعامل بین فناوری، فرهنگ و استراتژی سازمانی ضروری است.

– یک رویکرد سیستمی برای درک کار از راه دور می‌تواند به موفقیت سازمانی در دوران انقلاب صنعتی پنجم کمک کند.

– جنبه‌های پویا و تغییرپذیر اکوسیستم‌های کار از راه دور باید مدنظر قرار گیرد.

در تحلیل «CATWOE» که در تحقیق استفاده شده است، چه عواملی در نظر گرفته شده‌اند؟

تحلیل «CATWOE» برای تعریف وضعیت مشکل با در نظر گرفتن موارد زیر انجام شده است:

– مشتریان(C): افرادی که تحت‌تاثیر کار از راه دور هستند، مانند کارکنان.

– فعالان(A): افرادی که در فرآیند کار از راه دور مشارکت دارند.

– تحول(T): تغییرات ناشی از پیاده‌سازی کار از راه دور در محیط کاری.

– Weltanschauung (W)i : دیدگاه یا نگرش در مورد کار از راه دور.

– مالک(O): افرادی که قدرت تاثیرگذاری بر فرآیند کار از راه دور را دارند.

– محدودیت‌های محیطی(E): محدودیت‌های قانونی، فرهنگی و فناوری.

عوامل سازمانی موثر بر کارایی کار از راه دور در این تحقیق کدامند؟

عوامل سازمانی شامل:

* نیاز به ایجاد «سازمان یادگیرنده» که قابل از انطباق و پاسخگو به تغییرات باشد

* انعطاف‌پذیری ساختاری برای حمایت از ترتیبات کار از راه دور

* زیرساخت‌های ارتباطی موثر

* برنامه‌های آموزشی برای کارکنان

* تدابیر امنیت داده‌ها و حفاظت از اطلاعات

* فرهنگ سازمانی حمایتی

* نقش‌ها و مسوولیت‌های شفاف

عوامل فردی موثر بر موفقیت کار از راه دور کدامند؟

عوامل فردی شامل:

* خودانضباطی و انگیزه

* مهارت‌ها و شایستگی‌های لازم برای کار از راه دور

* تسلط به فناوری

* مهارت‌های مدیریت زمان موثر

* توانایی حفظ تعادل کار و زندگی

* مهارت‌های ارتباطی قوی

* انطباق‌پذیری

نویسندگان: مریم پرندوارفومنی، رضا رادفر و عباس طلوعی اشلقی

این مطلب از مقاله‌ای با عنوان « طراحی مدل جامع توسعه دور کاری در عصر انقلاب صنعتی پنجم: ساخت دهی مساله با روش شناسی سیستم های نرم» استخراج شده  است