آمار شکایت بیمهای منتشر شد
جهان صنعت – اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی، طبق آمار اعلام شده، از مجموع ۹۱۸شکایت ثبت شده در رشتههای مختلف بیمه، تعداد ۶۴۹شکایت مختومه شده و ۲۶۹ مورد همچنان در حال رسیدگی است. براساس این گزارش، رشته بیمه شخص ثالث با ۴۳۱ شکایت ثبت شده در صدر قرار دارد که از این تعداد، ۳۲۱ شکایت رسیدگی و مختومه شده و ۱۱۰ مورد در حال رسیدگی است.
پس از آن رشته بیمه درمان با ۲۳۶شکایت در جایگاه دوم قرار گرفته که از این میان ۱۵۵ شکایت مختومه و ۸۱ شکایت در حال بررسی است. رشته بدنه اتومبیل نیز با ۱۰۹ شکایت در رتبه سوم قرار دارد که ۸۸ فقره رسیدگی و مختومه شده و ۲۱مورد دیگر در حال رسیدگی است. این گزارش میافزاید: از مجموع ۹۱۸ شکایت ثبتشده از شرکتهای بیمه، تعداد ۳۶شکایت مربوط به عملکرد نمایندگان و کارگزاران رسمی شرکتهای بیمه بوده که تعداد ۲۵ مورد مختومه و ۱۱ مورد در حال رسیدگی است. گفتنی است آمار شکایات صنعت بیمه در راستای ماموریتهای نهاد ناظر و با هدف شفافیت عملکردی، افزایش رقابت، ارتقای کیفیت خدمات و آگاهی بیمهگذاران منتشر میشود.
ایسنا
