درآمدزایی موثر از گردشگری
کامیار اسکندریون، دبیر جامعه هتلداران ایران
وضعیت گردشگری و هتلداری در ایران باتوجه به فصل متغیر است و در برخی فصول جنوب کشور و در فصول دیگر شمال یا مرکز کشور وضعیت بهتری به لحاظ حضور گردشگران دارند. باید اذعان داشت که کم بودن میزان سفرهای داخلی شاید تا حدودی با توان اقتصادی مردم و اینکه نمی‌توانند سفر بروند در ارتباط باشد. به نظر می‌رسد که سفر کم‌کم دارد از سبد خانوار حذف می‌شود و این مهم‌ترین عامل رکود در گردشگری است.
باتوجه به هزینه بالای نگهداری واحدهای اقامتی، هزینه بالای خرید ملزومات و شرایط حقوق و دستمزد، باید اذعان داشت که نرخ نگهداری واحدهای اقامتی بالاست. امروز واحدهای اقامتی و هتل‌های کشور با کمترین سود اقدام به ارائه خدمات می‌کنند و در نتیجه این وضعیت صنعت هتلداری آسیب می‌بیند. باید توجه داشت که با توجه به شرایط کنونی احتمالا روزبه‌روز شاهد افت کیفیت خدمات ارائه شده (در حوزه اقامت) خواهیم بود.
یک واحد اقامتی یا یک هتل، نخست باید درآمد داشته باشد و سود کند تا بتواند خود را سرپا نگه دارد و خدماتش را به‌روزرسانی کند. در عمل اما مدتی است که این اتفاق نمی‌افتد. از سوی دیگر باید توجه داشته باشید که گردشگری ابزار صلح میان ملت‌هاست و تا گردشگر خارجی وارد کشور نشود و ایرانی به خارج از کشور نرود، صلح اتفاق نمی‌افتد. به نظرم در سال‌های گذشته بیشترین تاثیر را گردشگری بر دیپلماسی گذاشته است و توسعه گردشگری می‌تواند به بهبود دیپلماسی و روابط کشورها کمک کند.
در خصوص مساله ایران‌هراسی نیز باید اذعان داشت که تبلیغاتی برای رفع ایران هراسی انجام می‌شود اما آنچه می‌تواند به عینه روی گردشگر خارجی اثر کرده و تاثیر ۱۰۰در‌صدی بگذارد، تحقق سفر گردشگر خارجی به ایران است. گردشگر زمانی که وارد ایران شود و شرایط را ببیند تاثیرات ایران‌هراسی برایش از بین می‌رود. در طول سال‌ها شاهد آن بوده‌ایم گردشگرانی که به ایران سفر کرده و به عینه وضعیت ایران را از نزدیک دیده‌اند، از بازدید از کشورمان خوشنود بوده و آن را پذیرفته‌اند. به نظرم به جای آنکه هزینه‌های هنگفت برای تبلیغات کنیم، باید بستری فراهم سازیم که گردشگران خارجی به ایران سفر کنند و شرایط را ببینند. طبیعی است که این گردشگران خارجی زمانی که به کشورشان بازگردند تبلیغات مثبت برای گردشگری ایران خواهند کرد. به نظرم این اقدام برای جذب گردشگران خارجی و رفع ایران‌هراسی باید از یک جایی آغاز شود.
از دیگر سو باید اذعان داشت که گردشگری ایران در قیاس با کشورهای منطقه وضعیت مساعدی ندارد و امروز گردشگری ایران قابل مقایسه با ترکیه و امارات‌متحده عربی نیست. امیدوارم به یک نقطه‌ای برسیم که توسعه گردشگری طرف توجه قرار گیرد. چنانچه بتوانیم آرام آرام به سمت توسعه گردشگری و درآمدزایی از این محل پیش برویم، خیلی برای کشور موثر خواهد بود. شاید نتوانیم در طول یک یا دو سال به اهداف بلند و کلان دست یابیم اما به هر صورت باید یک نقطه شروعی داشته باشیم و بتوانیم به درآمدزایی مناسب از محل گردشگری دست یابیم. معتقدم که دیپلماسی نقطه مهمی برای توسعه گردشگری است و باید به سمتی برویم که بتوانیم بهبود شرایط در حوزه گردشگری را رقم بزنیم.
