چطور چالش خرید و تهیه ولکام پک و هدیهی سازمانی را در واحد منابع انسانی حل کنیم؟
شرکتها و سازمانها اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت مختلفی دارند و برنامههای متنوعی برای دستیابی به این اهداف اجرا میکنند. اما در نهایت، هدف هر سازمانی جذب بیشترین مشتری، جلب رضایت آنان و سود بیشتر است و برای رسیدن به این هدف مهم، سیاستهایی را در حوزههای مختلف دنبال میکند. اما با اینکه رضایت مشتریان مسئلهی مورد نظر سازمانها است، باید توجه داشت که لازمهی این اتفاق، رضایت کارمندان و شرایط خوب آنان در محیط کار است. چون هر اتفاقی که در سازمان میافتد به طور مستقیم وابسته به کیفیت کار کارمندان آن سازمان است. در صورتی که کارمندان از تجربه شغلی خوب رضایت بیشتری داشته باشند با کیفیت و انگیزه بیشتری کار خواهند کرد و حتی از این طریق حس و تجربهی مثبت خود را به مشتریان سازمان منتقل خواهند کرد. اما به عکس، چنانچه کارمندان رضایت کافی را از کار خود نداشته باشند، با کیفیت پایینتری کار خواهند کرد و این عدم رضایت در مشتریان نیز منعکس میشود. پس یکی از مهمترین برنامههای هر سازمانی باید توجه به کارمندان و حس و رضایت آنان باشد.
شرکت ها روشهای مختلفی را برای بهبود رضایت شغلی و افزایش وفاداری کارمندان خود استفاده میکنند که همگی مربوط به واحد منابع انسانی است. برخی از این روشها بسیار کارآمد و مؤثر اند و برخی دیگر، کارایی کافی را ندارند و به صرفه نیستند. یکی از موثرترین و متداولترین روشهایی که مدیران منابع انسانی سازمانها برای جلب رضایت و وفاداری کارمندان به کار میبرند و امروزه نیز بسیار پرطرفدار است، دادن هدیههای سازمانی مناسب به کارمندان است.
این روزها هدیههای سازمانی جایگاه مهمی در بین شرکتها و سازمان ها دارد. هدیه های سازمانی به عنوان یک استراتژی شامل هدایایی میشود که سازمانها به نشانهی قدردانی و احترام به اعضای خود تقدیم میکنند. هدف از دادن این هدیهها، اثرگذاری مثبت روی کارمندان و ایجاد ارتباط پایدار با آنان است و میتواند منجر به انگیزش کارمندان و ارتقای کیفیت فعالیتهای سازمان شود. دادن هدیههای سازمانی حداقل به دو دلیل برای شرکتها بسیار مهم و حیاتی است:
۱) ایجاد یک محیط کاری شاداب و خوشحال
محیطهای کاری سازمانها و روابط رسمی که بر آنها حاکم است، هر چند مزایای خودش را دارد، اما حوصله سر بر و خسته کننده هم هست! به همین دلیل، اگر این فضای رسمی به خوبی مدیریت نشود ممکن است باعث کاهش کیفیت خروجی سازمان و در نهایت عدم رضایت مشتریان شود. دادن هدایای سازمانی فضای کاری خوشحالی ایجاد میکند که کارمندان در آن بابت کارهایشان قدردانی میشوند و در نتیجه ترغیب میشوند که تلاش بیشتری را برای محقق کردن هرچه بهتر اهداف معین شده به کار گیرند. هدیه دادن به کارمندان، راهی آسان برای سازمانها است تا به کارمندان خود حس احترام و ارزشمندی را منتقل کنند. این کار به طور مستقیم باعث افزایش بهرهوری و کیفیت فعالیت کارمندان میشود.
۲) بهبود رابطه کارمند و سازمان و ایجاد حس وفاداری
دادن هدیههای سازمانی همچنین میتواند به عنوان یک مزیت رقابتی در مقابل شرکتهای دیگر استفاده شود. هیچکدام از کارمندان شما قسم نخورده که برای همیشه در سازمان شما بماند. به همین دلیل اگر در سازمانی دیگر شرایط شغلی بهتری برایشان فراهم شود، سازمان شما را ترک خواهند گفت. اینجاست که نقش واحد منابع انسانی در ایجاد یک رابطه پایدار با کارمندان پررنگ میشود. دادن هدیههای سازمانی به عنوان یک سیاست تاثیرگذار برای ایجاد حس وفاداری میان کارمندان، مورد توجه مدیران منابع انسانی سازمانها است. اگر میخواهید وفاداری کارمندانتان را جلب کنید، باید به آنها نشان دهید برایتان مهم اند و بود و نبودشان برای شما فرق میکند. این مسئله برای کارمندان تازه وارد و کسانی که به تازگی عضو سازمان شما شده اند حتی حساسیت و اهمیتی دو چندان پیدا میکند. به این خاطر در ادامه به طور جداگانه به آن خواهیم پرداخت.
اولین برخورد شما با یک عضو تازه وارد تاثیری بسیار عمیق روی افراد میگذارد. افراد معمولا اولین روز خود در یک محیط کاری جدید و حس خود در آن روز را به خاطر خواهند داشت. در روزهای اول، یک کارمند تازه وارد به دلیل عدم آشنایی با فضای جدید، در حال آنالیز و تحلیل کوچکترین اتفاقات است. به همین دلیل اگر از همان آغاز کار با او برخورد خوبی شود، بیش از سایر اوقات روی او اثر میگذارد. وارد یک میحط کاری جدید و ناآشنا شدن همیشه برای افراد تجربهی نه چندان آسانی است. اما اگر در ابتدای ورود با استقبالی گرم روبرو شوند، خاطرهای خوشایند در ذهن آنان میماند و این باعث می شود از همان اول نسبت به سازمان احساس وفاداری و تعلق خاطر زیادی پیدا کنند. احساسی که به طور معمول به این آسانی و ارزانی بدست نمیآید.
با تمام این توصیفات، ولکام پکها و هدایای سازمانی اهمیت بسیار زیادی برای تیم منابع انسانی شرکتها خواهند داشت و این اهمیت بالا، میتواند تبدیل به یک چالش مهم در سازمانها شود. زیرا انتخاب هدیهی مناسب آسان نخواهد بود. اگر انتخاب نامناسبی صورت بگیرد ممکن است تصویری ناخوشایند از سازمان در ذهن کارمندان ایجاد کند و به جای ایجاد یک نقطه قوت برای سازمان، اثر معکوس بر روی کارمندان بگذارد. به همین دلیل در انتخاب هدیه سازمانی و هدیه خوش آمد گویی، باید نکاتی را در نظر گرفت:
هدیهای که شما میدهید بیانگر جایگاه و سطح سازمان شماست!
آنچه به کارمندانتان هدیه میدهید، معرف سازمان به آنها است و میتواند به طور ناخودآگاه تصور کارمندان نسبت به سازمان را تغییر دهد. یک هدیه شکیل و زیبا میتواند تصویری مناسب از سازمان در ذهن آنان ایجاد کند و یک هدیهی نامناسب، حاکی از بیسلیقگی مدیران سازمان است و تصویری نامطلوب را برای کارمندان تداعی میکند. به همین دلیل با وسواس زیاد، تمام جوانب هدیهای را که انتخاب میکنید بسنجید. سعی کنید کالایی با کیفیت بالا هدیه بدهید تا چهرهای مناسب از شرکت به نمایش بگذارید. همچنین سعی کنید هدیههایی که میدهید تا حد ممکن شخصی سازی شده باشند. برای این کار به کارمندان خود توجه کنید. تخصص آنها را در نظر بگیرید و مناسبترین هدیه را برای آنها در نظر بگیرید. ممکن است لازم باشد برای کارمندان هر بخش هدیهای متفاوت بگیرید. در آخر، به بسته بندی هدیهها نیز توجه داشته باشید. بسته بندی هدیهای که میدهید میتواند به اندازه خود آن هدیه روی مخاطب شما اثر مثبت با به عکس، منفی بگذارد.
به مناسبت ها توجه داشته باشید و هدیهها را متناسب با آنها انتخاب کنید!
در طول سال مناسبتهای ملی و مذهبی متفاوتی وحود دارد. هرکدام از این مناسبت ها میتواند برای شما اهمیت خاصی داشته باشد و فرصتی را در اختیار شما بگذارد تا به بهترین شکل به اهداف سازمانی خود برسید. مناسبتهای مهم میتوانند بسیار اثرگذار باشند. تقریبا تمام خانوادهها روزهایی مثل یلدا و نوروز را جشن میگیرند و در این میان یک هدیهی زیبا در این مناسبتها حس خوبی به آنان خواهد داد. همچنین این نکته را نیز در نظر داشته باشید که هدیهای که انتخاب کنید که مرتبط با آن مناسبت باشد. اگر برای شب یلدا هدیه تهیه میکنید، یک کالای مرتبط در نظر بگیرید. همچنین اگر برای یک مناسبت مذهبی مثل عید فطر هدیه تهیه میکنید، هدیهای مذهبی مثل یک پک نماز میتواند انتخاب مناسبی باشد. همچنین میتوانید در روزهای مرد و زن هدایایی را به طور جداگانه تهیه و تقدیم کنید.
ممکن است با خواندن تمام این نکات احساس کنید که پیدا کردن هدیه مناسب کار بسیار سختی است و از آن منصرف شوید. اما نگران نباشید؛ شرکت صنایع دستی اریسا با درک اهمیت هدایای سازمانی و خوش آمد گویی و چالش سازمانها در تهیهی این هدایا، اقدام به تهیه طیف گستردهای از پکهای هدیه با بسته بندی نفیس کرده و متناسب با هر مناسبت، بستههای متفاوتی را آماده کرده. شما میتوانید با مراجعه به سایت اریسا از هدایای سازمانی مناسبتی نفیس و همچنین ولکام پکهای پیشنهادی اریسا استفاده نمایید.
همچنین اگر از بابت تهیهی هدیهی مناسب مطمئن نیستید و نیاز به مشاوره دارید، مشاوران ما در صنایع دستی اریسا آماده هستند تا شما را در انتخاب بهتریه هدیه سازمانی و خوش آمدگویی همراهی کنند. شما میتوانید از طریق شمارههای زیر با کارشناسان ما در تماس باشید:
۰۲۱-۵۲۹۰۶
۰۹۳۹۵۰۰۵۰۰