اقتصاد دیجیتال در سراشیبی
جهانصنعت– از عصر پنجشنبه اینترنت آخرین نفسش را کشید و حتی دسترسی به پلتفرمهای خارجی و داخلی ممکن نبود. پلتفرمهایی که بخش بزرگی از زندگی مردم را فراگرفتهاند و عملا حیاتشان وابسته به وجود اینترنت است. البته از ظهر جمعه با فعال شدن شبکه ملی اطلاعات بعضی از پلتفرمهای داخلی در دسترس قرار گرفتند، با این وجود رییس انجمن تجارت الکترونیک میگوید که بسیاری از شرکتها نیروهای خود را دور کار کردهاند و در حالت نیمه تعطیل به سر میبرند، آن دسته از نیروهای انسانی هم که سرکار رفتهاند نمیدانند که چه باید بکنند چراکه برخی از نیروها به ابزارهای بینالمللی نیاز دارند و این ابزارها در دسترس نیستند. نیما قاضی، رییس انجمن تجارت الکترونیک درباره وضعیت پلتفرمهای اقتصاد دیجیتال در روزهای اخیر میگوید: «جمعه حوالی ظهر پلتفرمهای اسنپ و تپسی فعال شدند و از حوالی عصر هم پلتفرمهای بزرگتر در دسترس قرار گرفتند.
با توجه به اینکه شرکتها به سرورهای خودشان در خارج از ایران دسترسی ندارند، در این شرایط با مشکلات عملیاتی بسیاری روبهرو هستند. بعضیها شاید از سمت داخل متصل باشند و مردم بتوانند سایتها را ببینند اما از سمت دیگر که پلتفرمهایی که برای فعالیتشان ناچار هستند از یک سرور خارجی استفاده کنند برایشان امکانپذیر نیست در نتیجه نمیتوانند خدماتی ارائه دهند.» او در ادامه با بیان اینکه کسبوکارهای اقتصاد دیجیتال در وضعیت نیمه تعطیل بهسر میبرند، به دیجیاتو گفت که در شرایط فعلی فروشها به مقدار قابلتوجهی کاهش پیدا کرده است، حتی خیلی از شرکتها نیروهای خود را دور کار کردهاند و در حالت نیمه تعطیل به سر میبرند: «آن دسته از نیروی انسانی که سرکار رفتهاند هم نمیدانند که چه باید بکنند. ابزارهای کاری در دسترس نیستند، از آنجایی که نیروهای فنی و مارکتینگ با ابزارهای بینالمللی کار میکنند عملا هیچگونه دسترسی برایشان وجود ندارد. در مجموع شاهد وضعیت نیمهتعطیل کسبوکارهای اقتصاد دیجیتال هستیم.»
از سوی دیگر امکان ارسال پیام شخصی و گروهی نه فقط در پیامرسانهایی مثل بله و ایتا بلکه در پلتفرمهای داخلی مثل دیوار و باسلام به دستور مقامات غیرفعال است. روابطعمومی «بله» اعلام کرده که از روز شنبه ۲۰دی، امکان فعالیت در کانالها و خدماتی مانند بازوها در این پلتفرم ایجاد میشود اما امکان پیامرسانی بهصورت شخصی و گروهی همچنان غیرفعال است. این وضعیت در سایر پیامرسانهای داخلی هم وجود دارد و این بسترها که قرار بود در شرایطی که امکان دسترسی به پیامرسانهای خارجی وجود نداشت، نمونههای داخلی در دسترس باشند، حالا در وضعیت غیرفعال هستند و برقراری ارتباط از این پلتفرمها هم غیرممکن است. البته غیرفعال شدن قابلیت چت و گفتوگو محدود به پیامرسانها نمیشود و این قابلیتها در پلتفرمهایی مثل دیوار، باسلام، رایچت و… که ماهیت پیامرسانی ندارند اما امکان چت را دارند هم با دستور مقامات غیرفعال شده است. علاوهبر این به دلیل مسدود بودن امکان ارسال پیامک، کد ورود پیامرسانهای داخلی هم برای کاربران ارسال نمیشود، یعنی امکان ساخت اکانت و ورود به این پیامرسانها هم برای کاربران وجود ندارد. به گفته روابط عمومی «بله» این پلتفرم در حال پیگیری تدابیری برای ایجاد امکان ورود است و در صورت به وجود آمدن تغییر در شرایط اطلاعرسانی خواهد کرد.
فقط گفتند منتظر باشید
رییس اتحادیه کسبوکارهای مجازی نیز اعلام کرد که نهادهای مربوطه در پاسخ به پیگیریها در مورد اختلال فعالیت کسبوکارها، فقط گفتهاند منتظر باشید. رضا الفتنسب گفت: «در حال پیگیری هستیم تا حداقلOTPها باز شوند. هنوز چیزی به ما گفته نشده است، فقط گفتهاند منتظر باشید. از وزارت ارتباطات و مرکز ملی فضای مجازی در حال پیگیری هستیم تا در قدم اول مشکل OTP است تا بعد از آن به سراغ موارد دیگر برویم. کسبوکارها باید بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند.»
در مجموع شرایط کشور در وضعیت مناسبی قرار ندارد و همه چیز به صورت نیمهتعطیل و تعطیل درآمده است. وقتی برای کسی رمزدوم ارسال نمیشود یا از همه مهمتر، تمام راههای ارتباطی قطع است، طبیعی است که اقتصاد دیجیتال کشور به چنین روزی بیفتد.
این مردم سالها برای رشد و توسعه حوزه آیتی و فناوری هزینه کرده اما در عمل زیرساختی وجود ندارد و تمام کاربران از این شرایط ناراضی هستند.
