۱۰ دلیل برای اینکه چرا ردیاب برای تجارت شما ضروری است
چه شما یک شرکت حمل و نقل، لوله کشی یا نفت و گاز را اداره می کنید، احتمالاً با مدیریت ناوگان با چالش هایی روبرو بوده اید. با این حال، فناوری نحوه مدیریت ناوگان تجاری خود را متحول کرده است.
سرمایه گذاری روی فناوری مناسب می تواند هزینه های عملیاتی خودروی شما را کاهش دهد، وظایف اداری شما را به حداقل برساند و با استفاده از ردیاب ماشین از دارایی های شما محافظت کند.
این مقاله به بررسی فناوری ردیاب وسیله نقلیه و چگونگی استفاده از آن برای رشد تجارت خود می پردازد.
۱- بار اداری شرکت ها را به حداقل می رساند
هنگام مدیریت یک ناوگان قابل توجه، انجام کارهای اداری به صورت دستی می تواند بر شما و تیمتان آسیب وارد کند. به عنوان مثال، کارمندان دفتر شما باید هر روز تمام خودروهای شرکت را بشمارند و گزارش تهیه کنند.
چنین گزارشهایی میتواند شامل مکان خودروهای شما و وضعیت آنها باشد. در حالی که انجام این کار ممکن است، انجام آن به صورت دستی سنگین است. همچنین احتمال خطای انسانی نیز وجود دارد.
بهترین راه حل های ردیابی ناوگان جی پی اس خودرو به شما کمک می کند تا به سوالاتی مانند زیر پاسخ دهید:
- کدام یک از اپراتورهای من نزدیکترین است و با چه سرعتی میتواند به مکان مشتری برسد؟ من یک مشتری تلفنی با درخواست خدمات فوری دارم.
- چرا راننده من به من پاسخ نمی دهد؟ باید بدانم که آیا او هنوز در همسایگی است یا خیر.
- آیا تکنسین من واقعاً قرار ملاقات را رد کرده است؟ یکی از مشتریان من ادعا می کند که او یک “عدم حضور” بوده است.
- آیا کارکنان من بعد از ساعت کاری از وسایل نقلیه من استفاده می کنند؟ یا انجام کارهای جانبی غیرمجاز؟ به نظر می رسد وسایل نقلیه من بیش از حد لازم مایل ها را طی می کنند.
- خدمه من واقعاً چه مدت با مشتری می گذرانند؟ ما به مشتریان خود می گوییم که ۷۵ دقیقه خدمات دریافت خواهند کرد، اما برخی ادعا کرده اند که ما کار را انجام نداده ایم.
۲- صورتحساب
شرکتهایی که به صورت ساعتی صورتحساب میدهند، گاهی مجبورند برای ثبت زمان در محل به کارگران خود تکیه کنند. متأسفانه، این ممکن است گاهی اوقات گمراه کننده باشد. در نتیجه، ممکن است پولی را که قبلاً برای آن کار کرده اید از دست بدهید.
ردیاب در امور صورتحساب مفید خواهد بود. به عنوان مثال، اگر شما یک سرویس لوله کشی را اجرا می کنید و به صورت ساعتی شارژ می کنید، باید از زمان صرف شده در سایت مطلع باشید. نظارت بر زمان به صورت دستی ممکن است سخت باشد.
یک پلت فرم ردیابی GPS به شما کمک می کند تا با حداکثر سهولت زمان کارکنان خود را در محل مشتری نظارت کنید. با کمک این سیستم می توانید سیستم صورتحساب و صورتحساب خود را خودکار کنید. این به شما امکان می دهد تا برخی از جنبه های شرکت خود را به طور موثر اداره کنید.
۳- نظارت بر راننده و امتیازدهی
در مدیریت ناوگان، ممکن است لازم باشد رانندگان خود را با هدف کاهش مسئولیت نظارت و امتیازدهی کنید. یک ردیاب با دوربین ثبت وقایع خودرو به شما امکان می دهد عملیات خود را با سایر فناوری ها ادغام کنید. اینها مانند شتاب سنج ها هستند.
هنگامی که شتابسنجها را با GPS خود ادغام میکنید، میتوانید بررسی کنید که آیا رانندگان شما در مناطق خطرناک ترمز شدیدی میکنند یا به سرعت شتاب میگیرند.
جمع آوری این داده ها به شما امکان می دهد عملکرد درایورهای خود را ارزیابی کنید.
۴- به شما کمک می کند تا رضایت مشتری را بهبود بخشید
هنگامی که یک ردیاب GPS را روی کامیون های کاری خود نصب می کنید، عملیات تجاری شما مبتنی بر داده می شود. به عنوان مثال، مشتریان شما ممکن است به به روز رسانی های قابل اعتماد در مورد محل نگهداری بسته ها و لوازم خود نیاز داشته باشند. شاید مشتریان آنها منتظر محصولات مورد نظر باشند.
بدون ردیاب GPS، باید مدام با رانندگان خود تماس بگیرید و در مورد محل نگهداری آنها بپرسید. برخی از آنها در دسترس نخواهد بود. آنها بازخورد نادرست خواهند داد.
۵- داده های GPS به درک کسب و کار شما کمک می کند
اگر در صنعت حمل و نقل نفت و گاز فعالیت می کنید، باید کامیون های خود را روشن نگه دارید. مهمتر از همه، شما باید بدانید که کدام یک در همه زمان ها مولد هستند و کدامیک نه.
داده هایی که از طریق GPS خود جمع آوری می کنید به شما کمک می کند تجارت خود را بهتر درک کنید.
به عنوان مثال، اگر فقط دو کامیون دارید، می توانید روی داده هایی که ردیابی GPS شما تولید می کند حساب کنید. اگر یک کامیون دارید که تولید نمی کند، به این معنی است که ۵۰ درصد نیروی کار شما مولد نیستند.
۶- پردازش پرداخت ها برای تکنسین های شما
گاهی اوقات صورتحساب برای شرکتی که خدمات ضروری را به صورت شبانه روزی ارائه می دهد یک چالش است. به عنوان مثال، ممکن است در حال اجرای خدمات تعمیر آسانسور باشید. برخی از تکنسین های شما در مکان های دور کار می کنند و به سختی به دفتر می آیند.
مشکل زمانی به وجود می آید که در ساعت ۱:۰۰ بامداد تماسی در مورد یک آسانسور معیوب دریافت می کنید. شما فوراً یک تکنسین را اعزام می کنید. در عوض، آنها یک ساعت کامل را آماده می کنند و یک ساعت دیگر را صرف رانندگی به سایت می کنند.
تکنسین مورد نظر ممکن است ادعا کند که آنها از ساعت ۱:۰۰ صبح تا ۵:۰۰ صبح کار می کردند. با یک ردیاب جی پی اس می توانید به راحتی بررسی کنید که چه زمانی از خانه خارج شده اند و چه زمانی به سایت رسیده اند. علاوه بر این، خواهید دید که آنها چند ساعت را در محل مشتری سپری کرده اند.
چنین اطلاعاتی بسیار ارزشمند است و به شما امکان می دهد پرداخت های کارگران را به طور دقیق پردازش کنید. این تضمین می کند که اضافه پرداخت های پرهزینه ای انجام نمی دهید.
۷- به کاهش خطر سرقت دارایی کمک می کند
دزدها هر دارایی را هدف قرار می دهند که دارای ارزش باشد. ون یا کامیون شما از این قاعده مستثنی نیست.
اگر از این وسیله نقلیه برای حمل ابزار و تجهیزات پیچیده خود استفاده کنید، حتی ممکن است بدتر شود. اگر آن را از دست بدهید، دسته ای از دارایی های ارزشمند را از دست خواهید داد.
چه مالک کامیون های کار خود باشید و چه آنها را اجاره کرده باشید، می خواهید به هر طریقی از آنها محافظت کنید. در غیر این صورت، یک وسیله نقلیه گم شده به طور قابل توجهی به کسب و کار شما آسیب مالی وارد می کند.
۸- به حداقل رساندن هزینه های سوخت
اگر برای اداره شرکت خود به نیروی کار متحرک وابسته هستید، سوخت یکی از هزینه هایی است که خزانه شرکت شما را تحت تاثیر قرار می دهد. ردیابی خودرو می تواند به شما کمک کند هزینه سوخت خود را کنترل کنید.
چندین مورد هزینه سوخت ناوگان شما را افزایش می دهد.
اگرچه ممکن است به نظر نرسد که سوخت زیادی هدر می رود، اما اگر ناوگان بزرگی دارید، تلفات ناشی از آن می تواند قابل توجه باشد.
رانندگی تهاجمی یکی دیگر از عادت هایی است که منجر به هدر رفتن سوخت می شود. علاوه بر این، هدر دادن سوخت در پمپ در صدر لیست قرار دارد.
سیستم های ردیابی GPS نیز ممکن است الگوهای مصرف سوخت وسایل نقلیه را ثبت کنند. پلتفرم این اطلاعات را در قالب یک گزارش منتقل می کند. ادغام این کارت با کارت سوخت و تعیین محدودیت های معقول سوخت می تواند هزینه های سوخت شما را کنترل کند.
۹- خرابی خودرو را کاهش می دهد
وقتی وسیله نقلیه ای اجاره می کنید، احتمالاً آن را با همان احتیاط که خودتان انجام می دهید رانندگی نمی کنید. در حالی که رانندگان شما ممکن است خوب کار کنند، ممکن است زیاد نگران فرسودگی و پارگی احتمالی وسیله نقلیه نباشند.
علاوه بر این، این است که ممکن است زمان لازم برای ارزیابی وضعیت تمام کامیون های کار خود را نداشته باشید. متأسفانه، اکثر کارگران شما در مورد شرایط وسیله نقلیه شما اظهار نظر نمی کنند. فقط زمانی متوجه می شوید که یکی از ماشین های شما خراب می شود.
۱۰- هزینه های عملیاتی را کاهش می دهد
GPS می تواند هزینه های عملیاتی کسب و کار شما را از راه های مختلفی کاهش دهد. اول از همه، با وجود ردیابی GPS، دیگر لازم نیست برای به روز رسانی با رانندگان تماس بگیرید. از این رو، مجبور نیستید هزینه تماس تلفنی را متحمل شوید.
علاوه بر آن، لازم نیست راننده خود را با تماس ها قطع کنید. شما در وقت آنها و همچنین در وقت خود صرفه جویی خواهید کرد.