پاسخگویی‌به‌بیش‌از ۸۸هزارپرسش بورسی سهامداران
جهان صنعت – در مردادماه سال جاری مجموعا 97هزارو112تماس ورودی در مرکز تماس ذی‌نفعان بازار سرمایه(۱۵۶۹) به‌ثبت رسید که از این تعداد، ۸۸هزارو418 تماس به‌طور کامل پاسخ داده شد. به گزارش روابط عمومی سپرده‌گذاری مرکزی، این شرکت از پاسخگویی به‌بیش از ۸۸هزارتماس در مرکز تماس ذی‌نفعان بازار سرمایه (۱۵۶۹) در مرداد ماه ۱۴۰۵ خبر داد و براساس آمار سجام با سهم 42درصدی همچنان مهم‌ترین دغدغه سهامداران را به‌خود اختصاص داده است.
جایگاه نخست سجام در پرسش‌ها
آمار مردادماه مرکز ذی‌نفعان بازار سرمایه1569 یک نکته مهم را برجسته می‌کند: تمرکز ۴۲درصدی تماس‌ها مختص به‌سجام بوده است. این موضوع نشان‌دهنده یک فشار و درخواست اطلاعاتی مضاعف است که از ماهیت سجام روند ثبت نام و احراز هویت در آن ناشی می‌شود. نکته جالب توجه این است که مسائل مربوط به‌سهام عدالت سهم ۳۸درصد و درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه ۱۱درصد از ورودی تماس‌ها را شامل می‌شود. این امر بیانگر آن است که باوجود گذشت زمان از راه‌اندازی این سامانه‌ها هنوز بخش قابل‌توجهی از سهامداران برای استفاده از زیرساخت‌های الکترونیکی و ثبت اطلاعات نیاز به‌راهنمایی دارند.
براساس آمار منتشرشده از مجموع ۹۷هزارو112تماس ورودی با مرکز تماس ذی‌نفعان بازار سرمایه1569 در مرداد ماه سال جاری به88هزارو418 تماس پاسخ داده شده است.
جزئیات سوالات به‌تفکیک
براساس این گزارش در این بازه زمانی بیشترین دلایل تماس مربوط به‌سجام بوده به‌طوری‌که 42درصد درباره سجام نحوه ثبت نام شخص حقیقی، ویرایش اطلاعات و آدرس وب سایت، ۳۸درصد تماس‌ها درباره سهام عدالت با موضوع سود سهام عدالت و جاماندگان سهام عدالت و ۱۱درصد درباره درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه، ۷درصد درباره فرآیندهای شرکتی و ۲درصد درباره سامانه کارا بوده است.
۵ هزار سوال درباره درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه
سوالات و موارد مربوط به‌سامانه درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه با ۴هزارو399تماس با موضوع نحوه استفاده از درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه و درباره فرآیندهای شرکت سپرده‌گذاری مرکزی ۲هزارو936تماس با موضوع نحوه انتقال سهام متوفی به‌صورت الکترونیکی و فرآیند توقیف سهام از دیگر موارد مطرح شده ازسوی مردم در این بازه زمانی بوده است.
آمار مراجعه حضوری
این گزارش می‌افزاید که در دومین ماه تابستان سال جاری در مجموع 120نفر درخصوص سهام عدالت سود، فوت شده‌ها، فوت شده‌ها، 85نفر درخصوص سجام نحوه ثبت نام حقیقی و حقوقی، 1831نفر در خصوص میراث، 18نفر درخصوص درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه راهنمایی در مورد نحوه استفاده از این درگاه با مراجعه حضوری به‌شرکت سپرده‌گذاری مرکزی نسبت‌به دریافت پاسخ و راهنمایی اقدام کردند.
