بحران در « OpenAI»

گروه فناوری- شرکت OpenAI، یکی از پیشگامان در حوزه هوش مصنوعی و سازنده سیستم ChatGPT، ظاهرا تا پایان 2024 به درآمد 7/3‌میلیارد دلاری می‌رسد اما انتظار می‌رود همچنان مجموعا ۵‌میلیارد‌ دلار ضرر را در صورت‌های مالی خود ثبت کند. این موضوع در صنعت فناوری و هوش مصنوعی بازتاب‌های گسترده‌ای در پی داشته و سوالاتی درباره آینده این شرکت و مدل کسب‌وکار آن مطرح شده است. اولین‌ بار نشریه نیویورک تایمز بعد از مشاهده برخی اسناد مالی این اطلاعات را منتشر کرد و حالا CNBC نیز آن را تایید کرده است. بر این ‌اساس، درآمد OpenAI در ماه گذشته به ۳۰۰‌میلیون دلار در ماه رسید که حدود ۱۷۰۰‌درصد رشد را نسبت به سال گذشته نشان می‌دهد. همچنین انتظار می‌رود این شرکت سال آینده میلادی به فروش 6/11‌میلیارد دلاری دست یابد. با وجود این‌، OpenAI هنوز به ‌علت هزینه‌های عملیاتی بالا، پرداخت حقوق کارمندان و سایر هزینه‌های جاری باید صورت‌حساب‌های سالانه‌اش را با ضررهایی قابل‌توجه ثبت کند. برای سال‌جاری میلادی، انتظار می‌رود این شرکت حدود ۵‌میلیارد‌ دلار ضرر را به ثبت برساند، در حالی که درآمد آنها چیزی حدود 7/3‌میلیارد‌ دلار خواهد بود.
هوش مصنوعی یکی از پرهزینه‌ترین زمینه‌های تحقیقاتی در دنیای فناوری است. توسعه مدل‌های پیشرفته مانند «GPT-4» و نسخه‌های بعدی نیاز به منابع محاسباتی عظیم و سرمایه‌گذاری مستمر در تحقیق و توسعه دارد. هزینه‌های مربوط به پردازش داده‌های عظیم، تامین سرورها و استفاده از ابررایانه‌ها از جمله عوامل اصلی فشار بر بودجه این شرکت هستند. مدل‌های بزرگ هوش مصنوعی مانند ChatGPT به توان محاسباتی بالایی نیاز دارند که به معنای هزینه‌های کلان در زمینه‌های زیرساختی و مصرف انرژی است. تامین انرژی برای پردازش‌های عظیم، به ویژه در زمان‌های افزایش تقاضا، باعث شده تا هزینه‌های این بخش نیز به طور چشمگیری افزایش یابد. همچنین با وجود اینکه OpenAI مدل‌های تجاری مختلفی برای درآمدزایی معرفی کرده است، همچنان بخش قابل‌توجهی از خدمات آن یا به صورت رایگان یا با هزینه کم در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. ارائه چنین خدماتی به میلیون‌ها کاربر در سطح جهانی منجر به افزایش هزینه‌ها و کاهش درآمد خالص شده است.
در سال‌های اخیر، رقابت در بازار هوش مصنوعی شدیدتر شده است. شرکت‌های بزرگ فناوری مانند گوگل، مایکروسافت و آمازون نیز سرمایه‌گذاری‌های سنگینی در این حوزه انجام داده‌اند. رقابت با این غول‌های فناوری باعث شده تا OpenAI برای حفظ موقعیت خود، نیاز به سرمایه‌گذاری‌های بیشتری داشته باشد که این نیز به افزایش هزینه‌های عملیاتی منجر شده است. مایکروسافت درحال‌حاضر بزرگ‌ترین حامی OpenAI است و حدود ۱۳‌میلیارد‌ دلار در آن سرمایه‌گذاری کرده است. در حالی‌ که پیش ‌از این گفته می‌شد اپل قصد دارد در OpenAI سرمایه‌گذاری کند اما آخرین اخبار حکایت از آن دارند که اپل از این سرمایه‌گذاری منصرف شده است. هنوز دلیل این تصمیم اپل مشخص نیست. همچنین بلومبرگ خبر داده بود انویدیا به‌عنوان بزرگ‌ترین سازنده تراشه‌های هوش مصنوعی در دنیا قصد دارد ۱۰۰‌میلیون دلار در OpenAI سرمایه‌گذاری کند. البته این سرمایه‌گذاری‌ها هنوز به مرحله نهایی نرسیده‌اند و امکان تغییر در تصمیم شرکت‌ها و اعداد و ارقام گفته شده وجود دارد. از طرفی شرکت OpenAI در چند ماه اخیر با مسائل حاشیه‌ای زیادی از جمله خروج چند عضو کلیدی دست‌وپنجه نرم می‌کند. در حالی‌ که این شرکت پیش ‌از این در قالب شرکت غیرانتفاعی به ثبت رسیده بود اما این شرکت اکنون در مسیر انتفاعی‌ شدن قرار گرفته است. از طرفی همزمان با ورود سرمایه‌گذاران جدید، OpenAI در حال تغییر ساختار خود است. این شرکت که ابتدا در قالب سازمانی غیرانتفاعی ثبت شده، قصد دارد به شرکتی سودمحور تبدیل شود. همچنین برخی اعضای کلیدی از جمله مدیر ارشد فناوری این شرکت به‌تازگی از سِمت خود کنار رفته‌اند که نشان از تغییرات گسترده در ساختار این سازمان دارد. از سویی دیگر نیویورک تایمز گزارش می‌دهد که OpenAI به سرمایه‌گذاران گفته است که می‌خواهد از اواخر امسال برای استفاده از ChatGPT، ماهانه ۲۲‌دلار از کاربران هزینه دریافت کند. OpenAI طی پنج سال آینده، این هزینه را تقریبا دو برابر می‌کند و به ماهانه ۴۴‌دلار خواهد رساند.همچنین یکی از روش‌هایی که OpenAI می‌تواند برای کاهش زیان‌های خود به کار گیرد، بهینه‌سازی زیرساخت‌ها و کاهش هزینه‌های انرژی است. توسعه مدل‌های کم‌مصرف‌تر یا استفاده از زیرساخت‌های کارآمدتر می‌تواند در کاهش هزینه‌های این بخش موثر باشد. از طرفی OpenAI می‌تواند به جای ارائه خدمات رایگان یا کم‌هزینه، به سمت توسعه مدل‌های کسب‌وکار جدید حرکت کند. این می‌تواند شامل ارائه خدمات پیشرفته به شرکت‌های بزرگ یا سازمان‌های دولتی باشد که نیاز به مدل‌های هوش مصنوعی پیشرفته دارند و حاضر به پرداخت هزینه‌های بالاتری هستند. با توجه به رقابت فشرده در بازار، همکاری با شرکت‌های بزرگ‌تر مانند مایکروسافت یا گوگل می‌تواند در کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمد کمک کند. در واقع، همکاری‌هایی که باعث بهره‌برداری مشترک از زیرساخت‌ها و تکنولوژی‌ها می‌شود، می‌تواند به کاهش هزینه‌های سنگین منجر شود. درنهایت با اینکه OpenAI در سال ۲۰۲۴ با زیانی بالغ بر ۵‌میلیارد‌ دلار مواجه شده است، این شرکت همچنان یکی از بازیگران کلیدی در صنعت هوش مصنوعی باقی مانده است. هزینه‌های بالای تحقیق و توسعه و رقابت فزاینده، چالش‌هایی را برای این شرکت ایجاد کرده‌اند اما با اتخاذ استراتژی‌های صحیح در زمینه بهینه‌سازی هزینه‌ها، توسعه مدل‌های کسب‌وکار جدید و تمرکز بر بازارهای نوظهور، OpenAI می‌تواند نه‌تنها از بحران فعلی عبور کند، بلکه جایگاه خود را به عنوان یکی از رهبران آینده صنعت هوش مصنوعی تقویت کند.